Portal Praca.pl opublikował ciekawy artykuł o tytule: Złe wiadomości – jak je przekazywać
w miejscu pracy?
Tekst został wzbogacony o komentarz psychologa, psychoterapeuty Marzeny Stelmach-Tondos
z gabinetu PsychoMedic.
Rola lidera to nie tylko wspólne świętowanie sukcesów, ale też trudne rozmowy i przekazywanie decyzji, które budzą opór, rozczarowanie czy złość. W naszym artykule podpowiadamy, jak stawić czoła takim konfrontacjom. Sposób komunikacji bezpośrednio wpływa na to, jak pracownicy oceniają sprawiedliwość w firmie. Liczy się nie tylko sam werdykt, ale też przejrzystość procedury i okazany szacunek. Analizujemy także najczęstsze błędy menedżerów i dzielimy się gotowymi wzorcami komunikatów, które warto zastosować w praktyce.
Więcej o przekazywaniu złych wiadomości w pracy można przeczytać pod poniższym linkiem:
Strona współfinansowana przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
English
